Подготовка и проведение командной сессии. Кейс №6
1. Запрос
Крупная российская финансовая компания пришла с запросом улучшить взаимодействие в команде и проработать распределение ролей в ней
2. Задача
- Обсудить в команде необходимость последовательной работы с задачами с выделением понятных участникам ролей
- Совместно с командой кастомизировать и освоить матрицу задач и ответственности
- Добиться, чтобы участники разделили ответственность за будущее использование матрицы в работе
3. В чем вызов для заказчика
Сложность регулярного определения и мониторинга зон ответственности в команде в условиях постоянно меняющихся задач
4. Решение, которое мы предложили
Командная сессия, на которой обсуждаются особенности коммуникаций в смешанной команде, необходимость распределения командных ролей и влияние ролей на результат
Сценарий сессии включал:
- Выступление руководителя о целях и задачах сессии
- Проблематизацию необходимости распределения командных ролей, обсуждение в командах
- Командную игру «Конфигурация»
- Представление матрицы RACI и ее под особенности команды
- Практику составления матрицы - составление матрицы по одной общей задаче в группе
- Командную работу по выбору 3-4 ключевых задач на 2024 год
- Обсуждение процесса, сложностей, инсайтов: что необходимо сделать в команде, чтобы новый инструмент успешно интегрировался
5. Артефакты по итогам встречи
- Матрица задач и ответственности, с кастомизированным под команду описанием ролей
- Примеры использования матрицы в реальных рабочих задачах по итогам работы команд
- Рекомендации по внедрению инструмента.
6. Для каких задач подходит такое решение
- Оптимизация внутренних коммуникаций, чтобы выявить и устранить препятствия в общении внутри команды
- Уточнение и улучшение командной структуры, чтобы более ясно определить роли и ответственности
- Управление проектами и задачами, чтобы, используя матрицу RACI, иметь четко распределенные обязанности и ответственности при выполнении задач
- Решение конфликтов и улучшение сотрудничества, чтобы обсудить сложности и инсайты во время сессии
- Интеграция новых подходов и инструментов, чтобы новые инструменты были успешно внедрены в ежедневную практику.
Скачать кейс №6 в pdf
Дата
публикации: 26.03.2024
Другие новости
21.10.2026
Станьте делегатом CBSD Global на конференции ATD’27
Узнать больше про конференцию, инсайты, условия поездки можно здесь
16.10.2026
Мы получили гран-при «Хрустальной пирамиды»
В номинации «Корпоративное обучение года» отмечен наш совместный проект с компанией JTI «Веди за собой» (Lead the Way).
06.10.2026
Вебинар «Путь участника. Как проектировать обучение, которое ведёт к бизнес-результату»
На вебинаре участники увидят, как связать бизнес-задачу → опыт участника → применение в работе, и заберут 4 практических инструмента из методологии CBSD
23.09.2026
CBSD приглашает на Саммит EMBRAS 2026
В этом году Саммит соберёт 40+ спикеров из 5 стран и станет площадкой для обмена реальными кейсами, практиками и идеями в области HR и бизнеса
21.09.2026
Конференция CBSD «От обучения к результату»
Инструменты, кейсы и практики, которые помогают превращать знания в нужные действия, а действия — в результат для бизнеса
16.09.2026
Приглашаем на тест-драйв бизнес-игры «Гонки»
Мы не будем рассказывать про игру. Будем играть, пробовать, выбирать, ошибаться, менять маршрут и снова двигаться вперед
07.09.2026
Какие тренды в управлении и развитии людей будут определять повестку HR и L&D в следующем году?
Наш многолетний партнер – компания Blanchard – запустил ежегодное международное исследование Annual Trends Survey
04.09.2026
XV фестиваль «ПиР. Практики Развития»
Анна Кирин, Вячеслав Дриго и Игорь Корганов выступят на ПИРе. Приходите на наши выступления. Будем рады встретиться
03.09.2026
Вебинар «Оплата за навыки в России»
Как лучшие международные практики открывают нам новые возможности
20.08.2026
Вебинар «Когда экономика меняется: HR за столом бизнес-решений»
Оптимизировать затраты нужно. Вопрос — что именно сокращать и какой ценой для бизнеса. Разберемся на вебинаре
11.08.2026
Вебинар «Стратегия принята. Почему ничего не меняется»
Расскажем, как превратить принятую стратегию в работающую систему с участием отдела персонала
06.08.2026
КУДА. Открытые встречи для тех, кто создаёт обучение
Мы продолжаем серию очных встреч, на которых будем говорить о самом важном в корпоративном обучении
28.07.2026
Вебинар «Почему топ-команды не договариваются»
Разберём на примерах клиентов: что работает и не работает. Будет особенно полезно директорам по персоналу и менеджерам по обучению, которые работают с командами топов
14.07.2026
Вебинар «HR как архитектор компетенций будущего»
Триада управления: Организационный дизайн — Эффективность — HR-процессы
10.07.2026
Вебинар «HR и L&D тренды в мире и в странах СНГ»
Узнайте, какие мировые HR и L&D тренды уже сегодня меняют подходы к развитию сотрудников, управлению талантами и обучению в компаниях
16.06.2026
Мастер-класс «Разрешение кросс-функциональных конфликтов: практики лидера-медиатора»
Обсудим, как современные идеи биокибернетики и теории функциональных систем П.К. Анохина помогают по-новому взглянуть на причины организационных конфликтов и способы их разрешения
15.06.2026
Стратегия голубого океана: как перестать конкурировать и начать создавать рынок
18 июня в 16:30 в рамках конференции TechWeek Игорь Корганов проведет мастер-класс «Стратегия голубого океана».
10.06.2026
Тренды в обучении и как они реализуются на практике. HR Expo
Светлана Олифер выступает на XXVI международном форуме HREXPO PRO ЛЮДЕЙ
04.06.2026
Вознаграждение и льготы: ключевые тенденции 2026 года
С Татьяной Петренко, тренером-экспертом CBSD, разберём, какие тренды определяют повестку этого года в компенсациях и льготах
